Quels sont les outils que nous utilisons ?
Piwik PRO nous permet de collecter et d’analyser l’information sur les propriétés du trafic visitant notre site, les interactions avec le contenu proposé et la performance. Ceci nous permet d’améliorer le contenu pour les visiteur·euses.
Quelles sont les données que nous collectons sur toi ?
Piwik PRO
Lors de ta première visite
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- Piwik PRO va générer et t’attribuer plusieurs identifiants d’utilisation aléatoires et anonymes, qui seront stockés dans différents cookies sur ton navigateur.
Lorsque tu débutes la navigation sur notre site
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- l’appareil utilisé (modèle, version du système d’exploitation)
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- le navigateur utilisé (nom, version, langue)
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- ton site de provenance (referer, medium)
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- ton adresse IP
Lors d’un chargement de page
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- informations sur la page chargée (URL, titre de page, temps de chargement, type de page)
Lors d’interactions sur la page
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- mots clés entrés lors d’une recherche
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- liens cliqués
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- e-mail et numéro de téléphone cliqués
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- formulaires soumis (seulement le nom du formulaire et non son contenu)
Formulaire de contact
Via le formulaire de contact, nous récoltons des demandes d’ordre général, mais aussi des demandes d’offres, qui sont ensuite saisies dans notre CRM Pipedrive.
Que faisons nous des données récoltées ?
Piwik PRO
Nous utilisons ces données afin de mesurer la visibilité des contenus et de comprendre les comportements des utilisateur·trices dans leur ensemble.
Qui a accès à ces données ?
Ces données ne sont accessibles que par les employé·es de Enoki et par les sociétés qui mettent à disposition ces outils d’analyse et de collecte de données.
Où ces données sont elles stockées ?
Piwik PRO
Les informations recueillies à l’aide de Piwik PRO sont stockées sur le cloud (EU), c’est-à-dire un réseau de serveurs virtuels et physiques accessibles à distance.
Combien de temps stockons-nous tes données ?
Piwik PRO
Les données que nous collectons sont automatiquement supprimées après 14 mois.
Comment désactiver le suivi et la collecte de données ?
Piwi PRO
Tu peux désactiver le suivi et la collecte des données à tout moment en activant la fonction “do not track” de ton navigateur.
Comment supprimer les données qui ont pu être collectées sur toi ?
Newsletter
Tu peux résilier ton abonnement à la newsletter à tout moment. Tu trouves un lien à cet effet au bas de chaque newsletter. Les données personnelles liées à l’abonnement à la newsletter sont supprimées après la résiliation.
Qui contacter en cas de questions ou requête de suppression ?
Nous sommes à ta disposition pour toutes questions ou requêtes de suppression : [email protected]
Coordonnées de Enoki
Impressum
Enoki Sàrl
Passage du Cardinal 11
CH-1700 Fribourg
E-mail: [email protected]
UID: CHE-206.195.245